□

Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Zwroty są możliwe w ciągu 30 dni:

Produkty muszą być w oryginalnym stanie i zawierać oryginalne etykiety.

Opakowanie nie może być uszkodzone i musi być w oryginalnym stanie.

Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania.

Jeśli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, konsument powinien być odpowiedzialny za opłatę za wysyłkę. Konkretna opłata powinna być oparta na wybranej przez Ciebie firmie ekspresowej.

Jeśli z naszych powodów otrzymane towary są uszkodzone lub niepoprawne, konsument nie musi ponosić opłaty za wysyłkę z tego powodu.

Prosimy pamiętać: jeśli zwracane produkty nie spełniają tych warunków, niestety nie będziemy w stanie przetworzyć Twojego zwrotu. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwracanych towarów, jeśli podejrzewamy, że były one używane lub uszkodzone nie z naszej winy.

Proszę zawsze upewnić się, że przesyłka posiada kod śledzenia. Zagubione zwroty nie zostaną zwrócone, jeśli nie ma dowodu wysyłki z kodem Track & Trace. Zwroty pocztą bez kodu śledzenia odbywają się na Państwa ryzyko. Jako klient są Państwo odpowiedzialni za koszty zwrotu towarów.

Po otrzymaniu zwrotu poinformujemy Państwa e-mailem, że go otrzymaliśmy. Zwrócimy cenę zakupu na Państwa konto w ciągu kilku dni od przetworzenia zwrotu.

Anulowanie zamówienia

Mogą Państwo anulować zamówienie w ciągu 60 minut od jego złożenia. Po upływie 60 minut nasze zamówienia nie są już przetwarzane, a anulowanie nie jest niestety możliwe.

Jeśli chcą Państwo anulować zamówienie, prosimy o kontakt pod adresem info@modny-swiat.com po złożeniu zamówienia.

Zwroty są zawsze dokonywane na ryzyko nadawcy, a koszty zwrotu nie są zwracane.

Łatwe zwroty w 4 prostych krokach

Krok 1: Proszę wysłać wiadomość e-mail na adres info@modny-swiat.com, a nasz personel prześle Państwu formularz zwrotu. Proszę uważnie przeczytać warunki na formularzu zwrotu przed odesłaniem produktu.

Krok 2: Proszę w pełni wypełnić formularz zwrotu.

Krok 3: Proszę wysłać zamówienie na adres podany w formularzu zwrotu. Proszę wysłać produkt wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres wskazany w formularzu zwrotu. Proszę upewnić się, że przesyłka posiada kod Track & Trace. Jako nadawca są Państwo odpowiedzialni za koszty wysyłki i dostawy.

Krok 4: Jak tylko otrzymamy paczkę w idealnym stanie, zapewnimy, że kwota zakupu zostanie zwrócona na Państwa konto bankowe w ciągu 3 dni roboczych.

Łatwa wymiana w 4 prostych krokach (w przypadku problemu z rozmiarem)

Krok 1: Proszę wysłać wiadomość e-mail na adres info@modny-swiat.com, podając numer zamówienia i rozmiar produktu, który chcą Państwo wymienić. Następnie otrzymają Państwo formularz zwrotu, który umożliwi Państwu zwrot niewłaściwego produktu.

Krok 2: Proszę wypełnić formularz zwrotu.

Krok 3: Proszę wysłać zamówienie na adres podany w formularzu zwrotu. Proszę wysłać towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na adres podany w formularzu zwrotu. Proszę upewnić się, że przesyłka posiada kod Track & Trace. Jako nadawca są Państwo odpowiedzialni za koszty wysyłki i dostawy.

Krok 4: Po wysłaniu paczki na adres wskazany w formularzu zwrotu wyślemy Państwu bezpłatnie właściwy rozmiar.

Łatwa wymiana w 4 prostych krokach (dla uszkodzonych produktów)

Krok 1: Proszę wysłać wiadomość e-mail na adres info@modny-swiat.com ze zdjęciami lub krótkim filmem przedstawiającym wadliwy/uszkodzony produkt, który Państwo otrzymali, krótko wyjaśniając problem z produktem.

Krok 2: Jak tylko otrzymamy zdjęcia/filmy otrzymanego produktu, nasz zespół sprawdzi produkt.

Krok 3: Jeśli badanie okaże się rozstrzygające, nasz zespół wyśle Państwu bezpłatne zamówienie zastępcze.

Krok 4: Wreszcie, nasz zespół obsługi klienta dostarczy Państwu nowe informacje o śledzeniu bezpłatnej dostawy zastępczej, aby mogli Państwo monitorować jej status.

Formularz zwrotu :

Nazwa firmy: Mrd Mode Limited
Adres: SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST
TOWER, 50 STANLEY STREET,
CENTRAL
HONG KONG
Numer firmy: 77857161
Email: info@modny-swiat.com

Godziny otwarcia
Poniedziałek-piątek: 09:00 - 19:00
Sobota: 10:00 - 17:00

Zamknięte w niedziele i święta państwowe.